Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как сайт pixelpic.ru (далее - «Сайт») обрабатывает персональные данные посетителей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является владелец Сайта. Реквизиты оператора будут опубликованы на этой странице.

Согласие на обработку данных вы даёте отметкой в форме перед отправкой. Без этой отметки форма не отправляется.

2. Какие данные мы собираем

Имя, номер телефона и адрес электронной почты - когда вы отправляете заявку, заказ в 1 клик или запрос расчёта.

Текст сообщения, ответы подбора экрана, состав корзины и параметры расчёта - чтобы подготовить предложение.

Адрес электронной почты - при входе в личный кабинет.

Технические данные посещения (IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы) - автоматически, при работе хостинга и веб-аналитики.

3. Зачем мы их обрабатываем

Чтобы связаться с вами по вашей заявке и подготовить расчёт или коммерческое предложение.

Чтобы показать вам ваши заявки и расчёты в личном кабинете.

Чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его.

Данные не используются для рассылок без вашего отдельного согласия и не продаются.

4. Кто получает данные для обработки

Для работы Сайта мы пользуемся сервисами, которые обрабатывают данные по нашему поручению:

Supabase - база данных, где хранятся заявки и данные личного кабинета. Серверы расположены в Германии (Франкфурт), то есть данные передаются за пределы России (трансграничная передача).

Vercel - хостинг Сайта (США): обрабатывает технические данные посещения.

Telegram - уведомление о новой заявке для нашего сотрудника. В уведомление попадает только номер заявки и состав корзины, без имени и контактов. Только если заявку не удалось сохранить в базе, её данные передаются в уведомлении целиком, чтобы мы могли вам ответить.

ООО «Яндекс» - веб-аналитика Яндекс Метрика (см. раздел 6).

Другим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.

5. Хранение, защита и ваши права

Доступ к данным заявок есть только у владельца Сайта и сотрудников, которые обрабатывают заявки. В личном кабинете вы видите свои заявки без контактных данных.

Данные хранятся, пока нужны для работы с вашей заявкой, но не дольше 3 лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия.

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, уточнить или удалить их, а также отозвать согласие, написав на info@pixelpic.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

6. Cookies и аналитика

Сайт использует локальное хранилище браузера для работы корзины, избранного и сохранённых расчётов - эти данные не покидают ваш браузер, пока вы не отправите заявку или не войдёте в кабинет.

Сайт использует Яндекс Метрику: она применяет cookies, собирает обезличенные данные о посещениях и записывает действия на страницах (Вебвизор). Содержимое полей форм - имя, телефон, почта, сообщение - в записи не попадает.

Вы можете ограничить cookies в настройках браузера - основные разделы Сайта продолжат работать.

7. Изменения политики

При изменении порядка обработки данных мы обновим эту страницу. Действующая редакция всегда опубликована по этому адресу.